الشروط والأحكام – Eventara

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام متجر Eventara أو الاستفادة من خدماتنا. بدخولك إلى المتجر أو استخدامك أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. التعريفات

• "نحن" أو "Eventara": تشير إلى متجر Eventara وجميع منسوبيه.

• "العميل" أو "أنت": الشخص الذي يستخدم المتجر أو يطلب أي من خدماتنا.

• "الخدمات": تشمل تنسيق الحفلات، تصميم وتنفيذ البوثات، الضيافة، تجهيز مناسبات التخرج والزواجات وغيرها.

2. شروط استخدام الموقع

• يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند طلب أي خدمة.

• يُمنع استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك الحقوق الفكرية أو التنظيمية.

• يحق لنا تعديل أو تحديث المحتوى أو الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. سياسة الحجز والدفع

• يجب الحجز قبل الموعد المطلوب بـ 14 يومًا على الأقل.

• يتم تأكيد الحجز بعد دفع العربون أو كامل المبلغ حسب الاتفاق.

• يحق لـ Eventara رفض أو إلغاء أي طلب إذا لم يتم الالتزام بشروط الدفع أو الحجز أو كان هناك سوء استخدام للخدمة.

4. سياسة الإلغاء والاسترجاع

• إلغاء الحجز قبل 7 أيام أو أكثر يخضع لخصم إداري (10%–20%).

• الإلغاء قبل أقل من 7 أيام لا يتيح استرداد العربون.

• في حال إلغاء الطلب من طرفنا، يتم إعادة المبلغ كاملاً أو جدولة الخدمة حسب الاتفاق.

5. تنفيذ الطلبات

• نلتزم بتنفيذ الخدمات حسب التفاصيل المتفق عليها.

• Eventara غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية، أو الظروف الأمنية أو تأخير من الموردين.

6. حقوق الملكية الفكرية

• جميع الصور، التصاميم، المحتوى، والشعارات الموجودة على المتجر مملوكة لـ Eventara ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن خطي مسبق.

7. حدود المسؤولية

• Eventara غير مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو التأخر في تقديم الخدمة لأسباب خارجة عن إرادتنا.

• مسؤوليتنا تنحصر فقط في قيمة الخدمة المقدمة للعميل.

8. التعديلات على الشروط

• نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. يتم تطبيق التعديلات فور نشرها، ويُعتبر استمرار استخدامك للمتجر موافقة ضمنية على تلك التعديلات.

9. القانون المعمول به

• تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، ويُحال أي نزاع يخص هذه الشروط إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.

10. بيانات التواصل

لأي استفسار أو تواصل رسمي:

📞 الجوال: [0503420115]
📍 خدمة المناطق: الرياض – بيشة – سبت العلاية
🌐 موقع المتجر: [https://eventaracreativity.zid.store/]

تاريخ التحديث: 29 يونيو 2025